Los turistas discapacitados gastan un 30% más
Según datos recientes, seis de cada diez personas que conviven con algún tipo de discapacidad no pudieron realizar viajes en la temporada de verano por ausencia de disponibilidad en las diferentes instalaciones turísticas. Si bien es conocido que esta porción de la población constituye un gran potencial en el sector del turismo, reportando anualmente cifras superiores a los 58 millones de viajeros, no existe variedad de ofertas ni tampoco una amplia cobertura en los servicios hoteleros para acogerles.
Fue la encuestadora Adecco la encargada de revelar los datos. Los resultados obtenidos revelaron que los discapacitados tienen un gasto superior al 30 % con respecto al resto de los turistas. Informando, además, que alrededor de un 70% de los ciudadanos de origen europeo con movilidad reducida cuentan con el poder adquisitivo suficiente como para permitirse viajes a determinados destinos de manera regular. Sin embargo, un 85% de estos se queda atado de pies y manos ante la carencia de ofertas accesibles. Problemática de disponibilidad irrelevante, al parecer, a la mirada de los distintos operadores del sector turístico.
En este contexto, no han sido pocos los que ven en el asunto absurdos e incomprensiones pues, según la Red Española de Turismo Accesible, cerca de un 25% de las personas discapacitadas invierte más de 4.000 euros anuales en viajes, cifra que según esta fundación podría ascender de habilitarse ofertas turísticas más asequibles.
Para abordar aspectos relacionados con el sector y trazar nuevas estrategias, se desarrolla cada año un Congreso Internacional de Tecnología y Turismo para todas las Personas, donde sin lugar a dudas la disponibilidad de los servicios se convierte en un aspecto en cuestión. Este 2017, el lema ‘Accesibilidad 4.0’ identificó al Congreso. En el cónclave se abordaron las distintas maneras en que la tecnología, los destinos turísticos inteligentes y los productos o servicios, mejoran la vida de todas las personas.
En esta cita, la Fundación ONCE dio a conocer el Observatorio de Accesibilidad Universal del Turismo en España.Para la ejecución de este Observatorio se tuvieron en cuenta una serie de instituciones hoteleras, restaurantes, oficinas de turismo, playas y rutas turísticas; las cuales fueron analizadas en sus distintas vertientes, teniendo en cuenta los diferentes canales de comunicación por un lado y la selección de una muestra por el otro; con el objetivo de llevar a cabo un análisis ‘in situ’ en cada uno de los lugares señalados.Las esperanzas aún no se pierden entre los que padecen de este mal aún no solucionado. Mientras muchos añoran mayor accesibilidad, las Naciones Unidas, declaró el 2017 como el ´Año Internacional del Turismo Sostenible´.
