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viernes, 3 de noviembre de 2017

Facebook, en medio de Estados Unidos y Rusia

Por LisyFa

Facebook recibió varias críticas durante las audiencias del Congreso de Estados Unidos esta semana, pero la red social más grande del mundo también recibió una asignación: averiguar cómo notificar a decenas de millones de estadounidenses que podrían haber recibido propaganda rusa. Los legisladores estadounidenses y algunos analistas tecnológicos presionan a la compañía para que identifique a los usuarios que recibieron 80 000 publicaciones en Facebook, 120, 000 en su aplicación de intercambio de imágenes en Instagram y 3 000 anuncios que la compañía ha rastreado a supuestos operadores rusos, y que les informen.

Los mensajes de Rusia fueron diseñados para dividir a los estadounidenses, particularmente en torno a las elecciones estadounidenses de 2016, de acuerdo con Facebook, las agencias de inteligencia de Estados Unidos y los legisladores. El gobierno ruso ha negado que haya intentado inmiscuirse en las elecciones. "Cuando descubras una engañosa presentación del gobierno extranjero en tu plataforma, mi presunción, por lo que has dicho hoy, la detendrás y la quitarás", dijo el senador demócrata Jack Reed al asesor general de Facebook Colin Stretch durante una audiencia en el Comité de Inteligencia del Senado.

"¿Sientes la obligación, a su vez, de notificar a las personas que han accedido a eso? ¿Y puedes hacer eso? ¿Y no deberías hacer eso?", preguntó Reed. Stretch respondió que no estaba seguro de que Facebook pudiera identificar a las personas porque sus estimaciones se han basado en el modelado, en lugar de los conteos reales, pero no lo descartó. "Los desafíos técnicos asociados con esa empresa son sustanciales", dijo Stretch. Los críticos de Facebook en las redes sociales y en las entrevistas con los medios han expresado escepticismo, señalando que la compañía sigue de cerca la actividad de los usuarios, como los "Me gusta" y los "clics" con fines publicitarios.

Facebook se negó a comentar el jueves. Hasta 126 millones de personas podrían haber recibido las publicaciones en Facebook y 20 millones en Instagram, según estimaciones de la compañía. Muchos de ellos no creerán que fueron manipulados a menos que Facebook se los cuente, dijo Tristan Harris de Time Well Spent, una organización crítica a las redes sociales basadas en publicidad. "Facebook es una escena del crimen que respira vida, y ellos son los únicos que tienen acceso a lo que sucedió", dijo Harris, un ex empleado de Google, en una entrevista el jueves.

Los 2 100 millones de personas con cuentas de Facebook activas a menudo reciben notificaciones del servicio, desde cumpleaños hasta próximos eventos, solicitudes de amistad y desastres naturales. Poco antes de las 6 p.m. EDT el jueves, más de 83 000 personas habían firmado una petición en línea de Change.org pidiéndole a Facebook que les dijera a los usuarios sobre las publicaciones rusas. Los abogados de Twitter y Alphabet Google también dijeron que sus compañías considerarían notificar a los clientes.

El vicepresidente del comité de inteligencia, el senador Mark Warner, hizo una analogía con otra industria. "Si estuviera en un centro médico y estuviera expuesto a una enfermedad, el centro médico tendría que avisar a las personas que estuvieron expuestas", dijo Warner. La ley de Estados Unidos incluye un concepto conocido como "deber de advertencia posterior a la venta", que puede requerir la notificación a compradores anteriores si un fabricante descubre un problema con un producto.

Esa obligación legal probablemente no se aplique a Facebook, dijo Christopher Robinette, profesor de derecho en la Universidad Widener en Pensilvania. Dijo que los tribunales probablemente dictaminarían que las publicaciones en las redes sociales no son un producto sino un servicio, que está exento del deber. Los tribunales tampoco quieren interferir en la libertad de expresión, dijo. Sin embargo, Robinette agregó que pensaba que las notificaciones a los usuarios serían una buena idea. "Esto me parece un problema bastante significativo", dijo.