Micosoft lo sabe todo
Windows 10 ha sido descrito como una verdadera "pesadilla" en materia de privacidad. En ese sentido, Mike Patterson, director ejecutivo y fundador de Plixer, una compañía especializada en seguridad informática con sede en Maine, Estados Unidos, explica que este sistema cuenta con un aspecto llamado 'permitir telemetría', que determina cuántos detalles de telemetría son enviados a Microsoft. La "telemetría" se refiere al uso de sistemas para captar datos a distancia. Y que en el caso de Microsoft, abarca información sobre el dispositivo con Windows 10 y su configuración, incluida memoria instalada, aplicaciones, drivers y fallas, pero también recopilar datos de la interacción del usuario con el sistema y aplicaciones.
"Tus datos, potenciando tus experiencias, controlados por ti". Esa es la manera en la que el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, introduce la política de privacidad de ese gigante de la informática.
Así dicho, parece que queda todo de tu lado. Sin embargo, si antes tu información la consideraban tuya por defecto, sin que tuvieras que intervenir, ahora debes hacerlo activamente para preservar ese ámbito de la vida privada que se tiene derecho a proteger de cualquier intromisión, que es la manera en la que el diccionario de la RAE define la palabra "privacidad".
Las grandes compañías lo explican en nombre de proporcionarte una mejor experiencia. Esas mismas compañías que de vez en cuando se acusan las unas a las otras de aprovecharse de los datos de las personas para hacer dinero.
Por ejemplo, Google quiere proporcionarte mejores servicios y servirte mejor publicidad. Por su parte, Facebook quiere hacer lo mismo y además mostrarte los contenidos/historias que más te interesan.
¿Y qué pasa con Microsoft? Bueno, pues sabe aún más. Al igual que Google, Microsoft se declara comprometida con el "valor de la privacidad". En 2 extensos documentos: la declaración sobre privacidad y los términos de uso, la compañía explica ampliamente qué datos recolecta y cómo limitar su capacidad de obtener, guardar y usar la información acerca de ti.
Microsoft anima a sus usuarios a leer la declaración actualizada en respuesta a varias preguntas sobre su manejo de los datos personales. Una de ellas era si existía alguna forma de solicitarle a la compañía, como sucede con Google, un archivo de todos los datos que han recopilado a lo largo de los años sobre el usuario.
La respuesta de la compañía fue que puedes ver o editar tus datos personales para muchos productos de Microsoft y también tienen la posibilidad de hacer elecciones sobre la recolección y uso que hace de tus datos. Pero añade que la manera en que puedes acceder y controlar tus datos dependerá de los productos que uses. Y puedes elegir si quieres recibir promociones de Microsoft"
Es decir: no hay manera de saber a ciencia cierta qué sabe Microsoft de ti, pues aunque es una corporación, sus productos generalmente funcionan de forma separada y no necesariamente comparten datos. Por lo que es posible que no haya un lugar centralizado para la información que recolecta sobre los usuarios.
Entre lo que Microsoft sabe de ti están tu nombre y datos de contacto, así como tu edad, género, el país de residencia, ubicación específica (vía GPS), el idioma que hablas, el número de tu tarjeta de crédito y tu contraseña. Las páginas que visitas, tus intereses, los nombres de tus contactos, tu relación con ellos y el contenido de tus correos electrónicos. Hasta ahí la lista es similar a la de Google.
El elemento adicional es que diseña y vende hardware, pero fundamentalmente software, lo que incluye tu sistema operativo, del que es dueño. De ahí que también le interese y está en capacidad de recopilar información sobre las funciones que empleas, tus interacciones de voz y texto con sistemas como Cortana y Bing, tus patrones de escritura o discurso, los dispositivos y la red en la que navegas. Además, recoge información sobre el sistema operativo y otros programas en tu dispositivo, su desempeño y sus errores.
Además, en el caso de los dispositivos con Windows 10, estos tienen sensores tales como tu micrófono, tu acelerómetro, el escáner de la huella digital o un sensor de GPS interno.
En el caso del correo electrónico, los términos de la declaración de privacidad especifican que no usan lo que dices en tu email, chat, llamadas de video, correo de voz, o tus documentos, fotos u otros archivos personales para enviarte publicidad, pero no niegan su uso para otros objetivos.
Como señala Giovanni Vigna, cofundador de la empresa de seguridad Lastline, Microsoft obtiene todo el texto del correo electrónico, que puede 'minar' para encontrar tendencias interesantes y estadísticas. En ese sentido, los datos de los usuarios son muy útiles no solo para publicidad, sino para entender cómo se usan los productos y mejorar su desempeño y su uso
Windows 10 ha sido descrito como una verdadera "pesadilla" en materia de privacidad. En ese sentido, Mike Patterson, director ejecutivo y fundador de Plixer, una compañía especializada en seguridad informática con sede en Maine, Estados Unidos, explica que este sistema cuenta con un aspecto llamado 'permitir telemetría', que determina cuántos detalles de telemetría son enviados a Microsoft. La "telemetría" se refiere al uso de sistemas para captar datos a distancia. Y que en el caso de Microsoft, abarca información sobre el dispositivo con Windows 10 y su configuración, incluida memoria instalada, aplicaciones, drivers y fallas, pero también recopilar datos de la interacción del usuario con el sistema y aplicaciones. De hecho, es posible recolectar información personal o de negocios, y aunque Microsoft asegura que implementa muchas salvaguardas, se guarda encriptada y solo se accede a ella si hay una verdadera necesidad de negocio, la información está ahí, a la mano de Microsoft.
Entonces, ¿qué podemos hacer para bloquear este drenaje de información? Según Patterson hay varios caminos bastante técnicos, que abarcan desde el manejo de la telemetría hasta bloquearle el acceso a los servidores de Microsoft.
Sin embargo, en lo referido a la privacidad como la conocíamos antes de las computadoras, Giovanni Vigna señala que es muy difícil tenerla, aunque, como con muchas otras cosas, es parte de una negociación. Tiene un costo en términos de uso y experiencia de usuario.
