WhatsApp vuelve a defraudar
WhatsApp ha vuelto a caer el pasado jueves en Latinoamérica, Norteamérica y algunas partes de Europa. Los usuarios de la aplicación detectaron problemas con el envío de mensajes y lo comunicaron por Twitter y otras redes sociales, percatándose que se convertía en un problema generalizado.
En Latinoamérica los primeros países que dieron cuenta del problema en los medios Digitales, dando cuenta de la caída de la app en toda la región, fueron Chile, Colombia, Argentina y México. Sin embargo horas después se confirmaba que en otras regiones del mundo que el error de conexión y el envío de mensajes de la útil aplicación era generalizado, cual si fuera el anuncio del apocalipsis, como describieron algunos twitteros. Se desconocen, por el momento las características de la falla, aunque este no es un evento aislado. El día 3 del pasado mes la plataforma tuvo fallas técnicas lo que derivó en la suspensión del servicio de mensajería que ofrece, causando numerosas molestias para sus usuarios. En mayo del presente año, la aplicación presentó una de las afectaciones más graves, hasta la actualidad, ya que la incapacidad de conexión de la app duró alrededor de una hora y media tuvo una de las afectaciones más graves con una caída que duró alrededor de una hora y media y que afectó la costa este de los Estados Unidos, Latinoamérica, Europa occidental, algunas zonas de África y la India.
El silencio de la plataforma ante la situación presentada, resulta inquietante para todos los usuarios, porque hasta ahora esta WhatsApp es una de las aplicaciones más utilizadas en todo el mundo debido a la gran utilidad que presenta para los usuarios. El carácter de gratuidad que presenta la app de mensajería constituye su recurso más valioso para posicionarse en el mercado, además de su alta valía, con respecto a la antigüedad y eficiencia en la que ahora está fallando; lo cual debería constituir el aliciente más importante para que se presente, al menos, un comunicado que explique el por qué de las fallas y tranquilice a los usuarios que constantemente la utilizan y que se ven perjudicados con estás caídas.
