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viernes, 12 de enero de 2018

Iberia es puntual

Por thais

FlightGlobal, la consultora líder en información de vuelos, servicios y aplicaciones de la industria de los viajes, ha publicado recientemente su informe anual de puntualidad en referencia a la hora de salida y arribo de los vuelos según se ha programado e Iberia ocupó en este ránking el merecido primer puesto.

La puntualidad de los vuelos es uno de los indicadores más valorados por los clientes. Los viajeros planifican un itinerario en función de los horarios que tienen los vuelos que utilizarán, según indican sus pasajes. Por lo que este requisito constituye uno de los criterios más importantes en la valoración de la calidad que presentan las diferentes aerolíneas. En este caso, según la consultora líder Iberia se ha posicionado por segundo año consecutivo como la aerolínea internacional de red más puntual del mundo, con el 88,97 por ciento de los vuelos en hora.

Iberia e Iberia Express, ambas entran en esta valoración, la segunda, en este caso, fue reconocida como la aerolínea más puntual entre las compañías de bajo coste por cuarto año consecutivo con una puntualidad media el pasado año del 91,77 por ciento. El informe ha recalcado que las aerolíneas españolas fueron las más puntuales del mundo en sus respectivas categorías, el pasado año 2017. Por su parte Iberia anotó también como la aerolínea más puntual de Europa (European Major Airline), con una puntualidad media en los vuelos a esta región del 89,54 por ciento, repite en ambos casos la primera posición por segundo año consecutivo.

El presidente de Iberia, Luis Gallego ha afirmado estar muy orgullosos de repetir galardón por segundo año consecutivo. Expresó que ‘’existen muchas aerolíneas internacionales que hacen las cosas muy bien, que mejoran cada año, que tienen precisamente como objetivo ser los más puntuales del mundo, de ahí que lograr tales pasos y mantener los niveles de calidad que quiere representa una gran satisfacción’’. Además, sentenció que la puntualidad es uno de los principales factores que valoran los clientes, y es determinante a la hora de su elección para viajar. Por lo que este posicionamiento mundial atraerá cada vez a más usuarios y clientes que se sentirán seguros con esta aerolínea.