Los nuevos escándalos de Twitter
Después de suspender una cuenta que usaba una foto de una niña discapacitada para promover el aborto, ahora se insta a Twitter a ajustar sus criterios de denuncia de incitación al odio para incluir explícitamente tweets que atacan a personas con discapacidades. Twitter fue criticado a principios de esta semana por la defensora de la discapacidad, Natalie Weaver, quien criticó la plataforma por no frenar rápidamente una cuenta que usó una imagen de su hijo gravemente discapacitado en un tweet pro aborto. Después de rechazar la solicitud de Weaver de suspender la cuenta, Twitter hizo una mueca después de que Fox News publicó una historia sobre Weaver.
Ahora se insta a Twitter a renovar sus criterios para informar el discurso de odio en todos los ámbitos. Cuando un usuario desea informar un tweet a Twitter, se le ofrecen una serie de opciones para describir el tweet. Si seleccionan la opción que describe el tweet como "abusivo o dañino", se les pide que seleccionen entre un conjunto adicional de criterios. Una opción permite a los usuarios categorizar el tweet como una indicación de odio "contra una raza, religión, género u orientación". La opción, sin embargo, no incluye "discapacidad", lo que desató la ira de algunos de los usuarios de la plataforma. "@TwitterSupport debe agregar 'discapacidad' como algo protegido de discursos de odio. Los pls ayudan a correr la voz: #PWDsafeFromHate ", tuiteó Julie Ross, que usa el identificador de Twitter @bipolaroids.
Weaver también ha instado a Twitter a ajustar sus reglas. "Me gustaría que Twitter también agregue 'odio hacia las personas con discapacidad' a sus categorías de informes de violación", dijo a Fox News por correo electrónico esta semana. .
A esto se suma que recientemente Twitter se disculpó por excluir la palabra "bisexual" de los resultados de búsqueda y dijo que la palabra se incluyó incorrectamente en una lista "desactualizada" de términos que aparecen junto con el contenido para adultos. The Guardian informó que la compañía dijo que el "problema técnico" será corregido para mañana. El periódico informó que la palabra fue bloqueada el viernes en respuesta a un boicot de Twitter por parte de muchas usuarias. "Las búsquedas de ciertas palabras relacionadas con la sexualidad no incluyeron resultados completos. Nos disculpamos por cualquier persona afectada negativamente por este error ", dijo un mensaje de la cuenta de soporte de Twitter. "No es coherente con nuestros valores como empresa". Wired informó que leyó un correo electrónico interno que decía que la compañía de medios sociales intentará tomar medidas enérgicas contra la "desnudez no consensual" y los "avances sexuales no deseados".
También la semana pasada, Twitter ocupó los titulares cuando un empleado de "atención al cliente", según los informes, trabajando su último día con la compañía, desactivó brevemente la cuenta del presidente Trump. No estaba claro cómo un trabajador de "atención al cliente" había obtenido la autorización para desactivar una cuenta de tan alto perfil. El movimiento para reforzar las reglas de seguridad se produjo pocos días después de que el CEO Jack Dorsey dijera en un tweetstorm que la compañía no está haciendo lo suficiente para proteger a sus usuarios. Dorsey hizo la promesa en una serie de tweets luego de un boicot organizado por mujeres que apoyan a la actriz Rose McGowan después de que ella dijo que Twitter suspendió temporalmente su cuenta por publicar sobre la supuesta mala conducta del productor de cine Harvey Weinstein.